Warunki rezerwacji

Cena obejmuje obfite śniadanie w formie bufetu, wstęp do hotelowego centrum wellness oraz parking przy hotelu w sezonie letnim.

Za niezajęte łóżko pobierana jest opłata w wysokości 50% jego ceny.

Od niedzieli do wtorku (z wyjątkiem świąt) obowiązuje 10% zniżka od ceny za noc.

Nie zostawiaj swoich czworonożnych przyjaciół w domu i zabierz ich ze sobą. Są tu mile widziani bez dodatkowych opłat!

‌

Cennik dla dzieci

Dzieci do lat 3 bez prawa do łóżka mają pobyt bezpłatny (możliwość wypożyczenia łóżeczka dziecięcego)

Dzieci od 3 do 7 lat (włącznie) mają 50% zniżki na zakwaterowanie.

Dzieci od 7 do 12 lat (włącznie) mają 20% zniżki na zakwaterowanie.

‌

Warunki anulowania

W przypadku wiążącej rezerwacji zakwaterowania goście otrzymują fakturę zaliczkową w wysokości 30% całkowitej kwoty pobytu. Jeśli zakwaterowanie zostanie anulowane z ważnych powodów na więcej niż 14 dni przed planowanym przyjazdem, gość otrzyma możliwość wyboru innego terminu zakwaterowania, zawsze w tym samym okresie, zgodnie z obowiązującym cennikiem. W zimie będzie to więc termin i cena dla sezonu zimowego. Jeśli nie będzie możliwe znalezienie zastępczego terminu, zaliczka zostanie zwrócona. Jeśli gość całkowicie anuluje rezerwację zakwaterowania na 13 dni przed przyjazdem lub mniej, zaliczka w wysokości 30% nie zostanie zwrócona. Warunek ten obowiązuje również w przypadku grup. 

‌

Gość zakwaterowany i gość restauracji ma prawo złożyć wniosek o pozasądowe rozstrzygnięcie takiego sporu do wyznaczonego podmiotu zajmującego się pozasądowym rozstrzyganiem sporów konsumenckich, którym jest:

Czeska Inspekcja Handlowa

Centralny Inspektorat - Wydział ADR

Štěpánská 15

120 00 Praga 2

E-mail: podatelna@coi.cz Strona internetowa: http://www.coi.cz

1. Czeska inspekcja handlowa jest organem nadzorczym sprawującym nadzór nad ochroną konsumentów, działającym zgodnie z ustawą nr 64/1986 Sb. o czeskiej inspekcji handlowej, z późniejszymi zmianami, oraz innymi przepisami prawnymi. Strona internetowa czeskiej inspekcji handlowej to www.coi.cz.
2. ‌Zgodnie z postanowieniem § 1837 lit. j) ustawy nr 89/2012 Sb., kodeks cywilny, osoba zakwaterowana jako konsument nie ma prawa do odstąpienia od umowy o zakwaterowanie, jeżeli obiekt noclegowy świadczy usługi w wyznaczonym terminie.